Оферта для предприятий

о размещении программ на платформе «ПромТуризм», приёме заявок, обработке оплаты и расчётах

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) и определяет условия сотрудничества между:

Индивидуальным предпринимателем Федоровым Юрием Александровичем, ОГРНИП 323774600103328, ИНН 460702300290, адрес: 125424, Россия, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 71, 4, кв. 253, далее — «Агент»,

и юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо иным лицом, принявшим настоящую Оферту, далее — «Принципал».

Настоящая Оферта регулирует размещение на платформе https://промтуризм.com/ (далее — «Платформа») информации о предприятии и его программах, приём заявок от пользователей, обработку оплаты и расчёты между Агентом и Принципалом.

1. Акцепт Оферты

1.1. Акцептом настоящей Оферты со стороны Принципала признаётся любое из следующих действий:

1.2. С момента акцепта Оферта считается принятой Принципалом в полном объёме без каких-либо оговорок и между Агентом и Принципалом считается заключённым договор на условиях настоящей Оферты.

2. Основные понятия

2.1. Платформа — сайт https://промтуризм.com/, включая карточки, формы, личные кабинеты, внутренний чат, платёжный функционал и иные цифровые инструменты.

2.2. Принципал — предприятие, организация, индивидуальный предприниматель или иное лицо, размещающее на Платформе информацию о своих экскурсиях, посещениях или иных программах и фактически оказывающее соответствующие услуги пользователям.

2.3. Пользователь — физическое лицо или представитель организации, использующий Платформу для выбора, бронирования и/или оплаты программы Принципала.

2.4. Заявка — обращение Пользователя по выбранной карточке, направленное через Платформу.

2.5. Подтверждённая заявка — заявка, по которой Принципал подтвердил готовность провести экскурсию / программу на согласованных условиях.

2.6. Статус «Завершена» — статус заявки / программы в системе Платформы, означающий, что экскурсия / программа считается проведённой для целей расчётов между Агентом и Принципалом.

2.7. Сервисный сбор / агентское вознаграждение Агента — вознаграждение Агента в размере 10% от стоимости подтверждённой и оплаченной Пользователем программы Принципала.

2.8. Эквайринг — комиссия банка, платёжного сервиса, платёжной системы, агрегатора или иного платёжного провайдера, возникающая при приёме оплаты через Платформу.

3. Предмет Оферты

3.1. Принципал поручает Агенту, а Агент обязуется за вознаграждение совершать юридические и фактические действия, направленные на:

3.2. Агент действует в интересах и за счёт Принципала в части продвижения программ, приёма заявок и организации расчётов через Платформу.

3.3. Фактическим исполнителем экскурсии / посещения / программы является Принципал, если иное прямо не указано на Платформе.

3.4. Агент не является владельцем объекта посещения, не отвечает за пропускной режим, технику безопасности на объекте, фактическое оказание услуг Принципалом и не принимает решение о допуске пользователя на объект.

4. Порядок работы через Платформу

4.1. Принципал размещает на Платформе информацию о себе и своих программах либо передаёт такую информацию Агенту для размещения.

4.2. Принципал обязан предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию, включая:

4.3. После поступления заявки Агент передаёт её Принципалу через интерфейс Платформы, личный кабинет, внутренний чат или иным доступным способом.

4.4. Принципал обязан своевременно рассмотреть заявку и сообщить о её подтверждении, отказе, переносе или необходимости уточнения информации.

4.5. Оплата со стороны Пользователя производится только после подтверждения заявки Принципалом.

4.6. После подтверждения заявки Пользователь оплачивает 100% стоимости программы через Платформу.

4.7. Принципал обязуется своевременно и корректно обновлять статус заявки / программы в системе Платформы.

4.8. Для целей расчётов между Агентом и Принципалом проведённой считается экскурсия / программа, имеющая в системе Платформы статус «Завершена».

5. Вознаграждение Агента и расчёты с Принципалом

5.1. Размер агентского вознаграждения Агента составляет 10% от стоимости каждой подтверждённой и оплаченной Пользователем программы Принципала, если иное не согласовано сторонами отдельно.

5.2. Кроме агентского вознаграждения, из суммы оплаты удерживаются фактические расходы на эквайринг.

5.3. Сумма к выплате Принципалу рассчитывается по формуле:

Сумма к выплате = сумма, оплаченная Пользователем – 10% агентского вознаграждения Агента – фактические расходы на эквайринг

5.4. Выплата Принципалу производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента, когда программа получила в системе Платформы статус «Завершена», при условии отсутствия:

5.5. Если сумма, подлежащая выплате Принципалу по очередному расчётному периоду, составляет менее 1 000 (одной тысячи) рублей, Агент вправе перенести выплату на следующий расчётный период до достижения или превышения суммы 1 000 рублей.

5.6. Агент вправе выплатить меньшую сумму досрочно по своему усмотрению.

5.7. Если программа отменена до её проведения, либо Пользователю произведён возврат в соответствии с документами Платформы, выплата Принципалу не производится либо корректируется с учётом фактических обстоятельств.

5.8. Если по результатам проверки будет установлено, что:

Агент вправе:

6. Отчётность и данные Платформы

6.1. Агент вправе формировать и предоставлять Принципалу отчёт по заявкам, оплатам, возвратам, сервисному сбору, эквайрингу и суммам к выплате.

6.2. Если отчёт предоставлен Принципалу в личном кабинете, по электронной почте или иным электронным способом, и Принципал не представил мотивированные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней, такой отчёт считается принятым.

6.3. При расхождении между данными Принципала и данными Платформы преимущество имеют данные Платформы, если Принципал не докажет иное документально.

7. Обязанности Принципала

Принципал обязуется:

7.1. предоставлять достоверную и актуальную информацию о предприятии и программах;

7.2. своевременно подтверждать, отклонять или переносить заявки;

7.3. фактически оказывать подтверждённые услуги надлежащим образом;

7.4. соблюдать законодательство Российской Федерации;

7.5. обеспечивать соблюдение требований безопасности, допуска, пропускного режима и иных обязательных условий на объекте;

7.6. не вводить пользователей в заблуждение;

7.7. не использовать персональные данные пользователей вне целей рассмотрения и исполнения заявки;

7.8. не обходить Платформу по заявкам, полученным через неё;

7.9. обеспечивать сохранность доступа к своему личному кабинету и незамедлительно уведомлять Агента о случаях несанкционированного доступа;

7.10. использовать внутренний чат и иные средства Платформы добросовестно и по назначению.

8. Права Агента

Агент вправе:

8.1. модерировать, редактировать, временно скрывать или удалять карточки Принципала при нарушении закона, документов Платформы или настоящей Оферты;

8.2. запрашивать у Принципала документы, сведения и подтверждения, относящиеся к его деятельности и размещённым программам;

8.3. проводить проверку заявок, статусов, расчётов, возвратов и факта проведения программ;

8.4. удерживать, зачитывать или корректировать суммы, подлежащие выплате Принципалу, в случаях, предусмотренных настоящей Офертой;

8.5. временно ограничить доступ Принципала к Платформе при наличии жалоб, признаков нарушений или рисков для пользователей и Платформы.

9. Ответственность сторон

9.1. Принципал несёт полную ответственность:

9.2. Агент не несёт ответственности за:

9.3. Если к Агенту предъявлены претензии, требования, иски или санкции вследствие действий или бездействия Принципала, Принципал обязуется участвовать в урегулировании спора и возместить Агенту документально подтверждённые убытки.

10. Персональные данные и конфиденциальность

10.1. Агент вправе передавать Принципалу персональные данные Пользователей исключительно в объёме, необходимом для рассмотрения, подтверждения и исполнения заявки.

10.2. Принципал обязуется обрабатывать персональные данные пользователей только в законных целях и в объёме, необходимом для исполнения заявки.

10.3. Принципал не вправе использовать персональные данные пользователей для самостоятельных рекламных рассылок, не связанных с исполнением заявки, без отдельного законного основания.

10.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей им известной в связи с исполнением настоящей Оферты, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

11. Электронное взаимодействие

11.1. Взаимодействие между Агентом и Принципалом осуществляется преимущественно в электронной форме:

11.2. Все сообщения и действия, совершённые через личный кабинет Принципала, считаются совершёнными самим Принципалом, пока не доказано иное.

11.3. Принципал обязан своевременно обновлять свои реквизиты, контактные данные и иные сведения.

12. Срок действия и прекращение Оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Платформе.

12.2. Для конкретного Принципала Оферта считается принятой с момента её акцепта в порядке, указанном в разделе 1.

12.3. Сотрудничество на условиях настоящей Оферты действует до 31 декабря текущего календарного года и автоматически продлевается на каждый следующий календарный год, если ни одна из сторон не заявит о прекращении сотрудничества не менее чем за 30 календарных дней до окончания соответствующего срока.

12.4. Агент вправе в одностороннем порядке прекратить сотрудничество с Принципалом при существенном нарушении Оферты, в том числе в случае:

12.5. Прекращение сотрудничества не освобождает стороны от исполнения ранее возникших обязательств, включая расчёты, возвраты, претензии и обязательства по конфиденциальности.

13. Применимое право и споры

13.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

13.2. Стороны стремятся урегулировать все разногласия путём переговоров.

13.3. Если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14. Изменение Оферты

14.1. Агент вправе в любое время изменять настоящую Оферту.

14.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Платформе, если иное не указано в новой редакции.

14.3. Продолжение использования Платформы Принципалом после размещения новой редакции означает согласие Принципала с её условиями.

15. Реквизиты Агента

ИП Федоров Юрий Александрович ОГРНИП: 323774600103328 ИНН: 460702300290 Адрес: 125424, Россия, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 71, 4, кв. 253 Email: info@промтуризм.com